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常见问题
退票要交多少费用?
作者:      来源:     更新时间:2013-2-22 9:53:40     浏览次数:2553次
 

具体操作请根据出票航空公司运输条件的有关规定办理,以下是一些航空公司的通常做法:
1、 旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票,收取原付票款5%的退票费。
2、 旅客在航班规定离站时间24小时以内,2小时以前要求退票,收取原付票款10%的退票费。
3、 旅客在航班规定离站时间2小时以内要求退票,收取原付票款20%的退票费。
4、 旅客在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理,收取原付票款50%的退票费。
5、 持有不定期客票的旅客要求退票,收取原付票款5%的退票费。
6、 持联程、来回程客票的旅客要求退票,根据提出退票的时间和各航段的离站时间按上述规定办理。
7、 如果客票全部未使用,应从全部原付票款中减去根据退票规定收取的退票费,余额退还旅客。
8、 如果客票部分已使用,应从全部原付款中减去已使用航段的票价,并根据退票规定收取未使用航段的退票费后,余额退还旅客。
9、 持特种票价客票的旅客要求退票,除另有规定外,按自愿退票规定收取退票费。
10、 革命伤残军人要求退票,在航班起飞时间前收取原付票款20%的退票费;在航班起飞时间后收取原付票款50%的退票费。
11、 购10%婴儿票的旅客要求退票,免收退票费。

注:此文只做参考,各大航空公司另有各自不同的规定,散客折扣机票或团队折扣机票不适用以上规定,各相关退票损失详情请咨询接待人员或客服